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【轉型升級】化危為機:零售業「防守型」戰略小貼士


面對經濟不景的環境,不少本地零售企業皆選擇採取「防守型」戰略,以穩定及保持企業的盈利作為目標,這段時間藉科技引領公司轉型升級、重整內部架構及銷售方式,目的是為帶給客人更好的消費體驗,從而提升員工生產效率及於未來逐步提高銷售量。留意以下小貼士,助企業在危機中轉型升級。


制定企業解決方案

貼士1. 掌握公司會計財務,妥善安排資源分配

零售業初期發展或新開張時往往埋頭一買一賣,忽略了會計紀錄、計算及管理公司資產,以致年尾需要核數研究來年度的經營策略時,需要額外花多幾倍時間處理傳票、發票及報表等,以有限時間生成資產負債表,最終年復一年,無法妥善安排資源分配。而商靈會計系統MAS-Account就能幫助零售業處理繁瑣的數據,只需紀錄客人、貨品、供應商、發票等資料,系統就能根據企業輸入的數據自動生成傳票及各式各樣超過300款的報表如銷售分析、採購分析、庫存報表、項目收支表、資產負債表或損益表等,幫助企業於短時間內掌握公司業績,把從前處理數據的時間集中到擴展業務,並能制定更全面性策略性的銷售方式,大大提升了企業競爭力。


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貼士2. 以客為本,使用現代科技化的零售系統,為顧客帶來更優質的消費體驗


零售業有不同的貨品及分類,每天有不同訂單,一套易學易用的零售管理系統將會成為您其中一位好員工,商靈零售系統MAS-POS可以讓企業更明確地掌握各類貨品銷售、庫存量、以及每位會員的消費明細等。各種分析和報表讓管理層更深入掌握公司營運;透過數據自動化以增加工作效率。以現今的付款模式發展,如單靠現金收入,絕對會使商店收入機會大大減少,而MAS-POS系統支援多種貨幣交易及付款方式,包括八達通、信用卡及電子支付方法,使顧客的購物體驗有更好的享受。系統可配置各種硬件操作,如輕觸式屏幕、條碼掃描器及收銀機等,而一套能滿足市場需要的零售系統,絕對能協助您化危為機。


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除此之外,現時市場上年輕一代的消費需求有所轉變,更加注重方便、個性化、高品質的購物體驗,因此他們大多會選擇透過網店或App購物。利用eManager App手機程式服務,無論顧客或是銷售員,都能足不出戶地獲得心儀貨品或賺取利潤;亦可透過eManager App發放店舖資訊、優惠及最新消息,有效吸引客戶光顧。不少商戶更推出會員制度,以App內積分換取優惠,建立忠實客戶群,提升客戶的回頭率。


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貼士3. 精確管理進、銷、存,庫存量一目了然


透過每天不同的進、銷、存,而每種貨品皆有其存貨量,面對成千上萬的存貨,如用傳統人手紀錄方式管理,難以追蹤有關庫存量,定必容易出錯,商靈eManager Inventory庫存系統為顧客提供更精準的庫存管理,您可追蹤存貨流動及計算營運成本。 配合TC20一併使用,可以進行庫存調整、傳送及盤點等功能,方便快捷;系統亦備有多種分析報表,可依不同的條件輸出,如依客戶、供應商、貨品、貨品類別、貨品銷售量等,節省營運成本。


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